Maitriser l'offre de vos produits et services.

Faire connaitre l'entreprise tout en faisant du démarchage.

Renseigner les clients sur l'entretien et les conseiller sur les produits ou services spécialisés.

Estimer ou donner des prix, préciser les modalités, les garanties et les dates de l'installation.

Préparer et remplir des contrats de vente.

Maitriser les usages d'installation d'un de nos services.

Offrir un service client exemplaire lors de l'installation des services.

Référer le client à un responsable au besoin (urgence, commentaires, questions).

Mettre à jour l'application d'installation.

Être ponctuel sur les contrats.

Respecter les valeurs de l'entreprise qui sont dans l'intérêt de notre clientèle.

Tri et traitement du courrier électronique et postal.

Saisie de données et mise à jour des dossiers clients.

Accueil téléphonique et redirection des appels.

Préparation de documents et rapports administratifs.

Tâches lié à la comptabilité.